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Gebühren bei ausländischer Wärung

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123undrausdamit
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Hallo zusammen,

ich habe bei einem Schweizer Verkäufer einen Gegenstand gekauft - dieser war mangelhaft und durch Einschaltung des ebay Käuferschutzes habe ich eine vollständige Rückerstattung erhalten. paypal kassiert dennoch über 39 Euro Gebühren obwohl es sich um eine Rückzahlung handelt.

Dies ist weder kundenorientiert noch transparent. Wer hat ähnliche Erfahrungen?

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