Abbuchung wurde per Lastschrift durchgeführt, erscheint aber nicht bei PayPal
hase02
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Gesendet am
Sep-03-2021
02:29 PM
Hallo, und zwar habe ich 3 Abbuchungen per Lastschrift von PayPal abgezogen bekommen. Wenn ich diese aber auf der PayPal-App und Website suche, scheinen diese nicht auf, also kann ich keinen Streitfall eröffnen. Ich weiss nicht warum dieses Geld abgezogen wurde von meinem Bankkonto, da ich keine Zahlungen per PayPal getätigt habe. Dazu habe ich Gebühren zum Zahlen für, da die Abbuchungen 2 Mal nicht funktioniert haben und das für Abbuchungen über die ich nichts weiss. Der PayPal-Support ist unerreichbar, von 4 Hotlines funktioniert eine und da meldet sich auch niemand. Der Chat-Support meldet sich auch nicht. Nachdem dieses Problem gelöst ist, werde ich die Nutzung dieses Services sofort abrechen.
1 ANTWORT 1
PayPal_Alina
Moderator
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Sep-06-2021
01:29 PM
Hallo hase02,
herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.☺
Aus Datenschutzgründen können wir in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu deinem PayPal-Konto beauskunften.
Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehlen wir dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.
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Liebe Grüße und bleib gesund
Alina
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