Good evening,
I sold an item to a person in Belgium, and she decided to transfer the money in PayPal. I created PayPal and she sent the money but I did not receive it supposedly until she receives the item. And today I receive an email from PayPal that she has a Canadian PayPal and I cannot get the money unless I go and buy 3 NEOSURF cards and I think this is very unusual. I already shipped the item because paypal sent me initially an email that they will follow the delivery code of the post and then approve the money in my balance. Here is the email:
'Bonjour Jessy MATAR ,
Nous accusons bonne réception de votre email , nous vous rassurons satisfaction , fidélité et sécurité.
Nous vous avons fait parvenir un mail pour vous faire part de la situation qui se pose , ce mail consiste à l’authentification de votre compte paypal au niveau international car le compte de votre cliente est domicilié au CANADA et le vôtre en Belgique . Il est vrai que votre cliente habite en Belgique , mais le fait que son compte soit crée au CANADA pose un souci d'authentification étant donné que le CANADA et la Belgique n'utilise pas la même devise .
Il est donc impossible de virer les fonds tant que vos deux comptes ne seront pas actifs au niveau de notre serveur international .
Ceci étant nous avions forcé madame Nathalie Crizneuve à vous faire ce rajout de 500€ afin que vous ne perdez rien .
Vous devez vous rendre dans un bureau à tabac pour vous acquittez de 3 recharges NEOSURF de 100€ l’unité et nous communiquer les codes de rechargement afin que nous les vérifions et créditer automatiquement votre compte des 360,00€ en instance sur notre serveur .
Veuillez accusé bonne réception de notre mail et suivre les instructions données pour la finalisation de cette vente .
PayPal vous remercie'
