transaction annulée suite erreur sur la mail

alex3924
Nouveau membre de la communauté

Bonjour a vous,

j'ai procédé à un payement via paypal sur une adresse que le vendeur m'avait donné.

Je me suis rendu compte qu'en inscrivant l'adresse mail lors de la transaction, celle ci etait erronée il manquait un point.

J'ai donc annulé la transaction et il est ecrit sur mon historique que ma carte a ete creditée.

Sur mon compte bancaire cette transaction a ete débité et non crédité.

comment récupérer la somme?

 

Cordailement

 

Alexandre

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Elodie
Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour alex3924 et bienvenue sur notre forum!

 

 

De la même manière que lorsque vous effectuez un paiement la transaction met 2 à 3 jours pour s'afficher sur votre relevé, si les fonds ont été recrédités sur votre carte bancaire directement, alors ils devraient apparaitre sous quelques jours 🙂

 

En vous souhaitant une bonne journée ! 

 

Elodie

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.