Bonjour je n'ai pas reçu 2 places de concert commandées sur le site "Yaticket" pour la somme de 326,5 € le 17/12/2014. J'ai écrit sur leur site il y a 2 jours: pas de réponse.
j'ai payé avec Paypal mais sans avoir ouvert de compte
Voici une partie du mail initial:
"PayPal
Vous avez envoyé un paiement de €326,50 EUR à EVENTS ACCESS LTD.
17 déc 2014 13:53:44 CET
Ce débit apparaîtra sur votre relevé de carte en tant que paiement en faveur de PAYPAL *EVENTSACCES."
Pourriez-vous me donner la marche à suivre car comme je n'ai pas ouvert de compte mais que le paiement est passé par paypal je n'arrive pas à trouver une adresse où envoyer ma réclamation
Merci
