probleme avec l acheter URGENT S IL VOUS PLAIT

damien82
Contributeur
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bonjour,

voila j ai un acheter qui m a acheter un objet et il m a fait un litige comme quoi l objet ne correspondait pas du coup paypal a decider qu il devait me renvoyer l objet sauf qu il m a acheter un pc portable et que je recois une carte mere !!!!!

je dois fait comment pour qu il ne soit pas rembourser ?????

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
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Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Contactez-nous au plus vite, il nous faudra très probablement procéder à une phase d'appel et fournir une main courante dans son intégralité (élément important, car la plupart du temps, la page de garde ne suffit pas; n'indiquant pas le contenu du litige).

 

En faisant cela, nous pouvons vous aider. Mais il faut nous contacter soit par téléphone ou via les réseaux sociaux pour que le dossier soit remonté.

Cordialement

Francois

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