frais en cas de retour produit

[fer1000]

bonjour,

Après la vente, apparemmentle produit est arrivé défectueux et a été renvoyé et rempboursé.

Qu'en est-il des frais financiers encaissés par paypal ?

Sont-ils remboursés comme la commission ebay ?

Merci de votre réponse

[PayPal_Francois]

Bonjour Fer1000,

Si vous avez de vous-même éffectué ce remboursement (c'est à dire non éffectués par nos services au terme d'un litige), ces frais seront en effet remboursés 

Cordialement

[fer1000]

Merci de votre réponse. Ce produit a été renvoyé et remboursé, suite à la demande de l'acheteur, après mon accord et l'accord du litige ebay.

Comment procéder pour obtenir le rempboursement des frais de paypal ?
Merci de votre réponse.

[fer1000]

Comment agir pour enfin avoir les frais correspondant remboursés ?

J'essaie des mails mais pas de réponse à ce jour.

Cordialement.