comprendre un règlement Paypal mystérieux

mleprat
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

Je cherche à quoi correspond ce réglement Paypal de 150€ qui apparait sur le relevé de ma banque : 

   CB PAYPAL    FACT 130613                        150€

   N.0073378     M. MONNOM

 

Comment expliquer que je ne le retrouve pas sur mon relevé de compte Paypal (sachant que je n'ai qu'un seul compte Paypal) ?

Comment retrouver de quoi il s'agit et ainsi vérifier que ce débit correspond bien à un achat que j'ai fait et non une fraude ?

 

Merci de votre aide !

mleprat

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour à vous,

 

Bienvenue à vous sur le forum PayPal.

 

Voici un article qui pourrait vous éclairer sur ce type de paiement.

 

Lorsque vous faîtes un paiement via PayPal, nous vous envoyons toujours un email de confirmation à l'adresse email que vous nous avez communiquée.

 

Consulter cet email vous donnera le détails du paiement et surtout à qui il était adressé Smiley clignant de l'œil

 

Si vous pensez que vous ce paiement n'a pas été fait par vous, alors je vous conseille de nous contacter au 0800 942 850.

 

Cordialement

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.