Bonjour,
Suite à un achat sur un site de sport anglais connu, j'ai réglé par CB via Paypal.
Le site a visiblement fait une erreur sur mon adresse et le colis leur a été retourné.
Du coup, leur politique est de rembourser le client au lieu de renvoyer le colis.
Le remboursement est visible depuis une semaine dans le tableau des transactions mais rien sur mes comptes bancaires.
En cliquant sur les détails de la transaction, il est spécifié que le remboursement est bloqué et que Paypal me contactera rapidement...
Une semaine sans nouvelle ni aucune explication, ce n'est pas ce que j'appelle du rapide et c'est plutôt enervant...
Combien de temps faut-il pour que le rembousement soit vraiment effectif ?
En attendant, j'ai repassé ma commande qui, elle, a bien été débité en moins de 48h et livrée depuis.
Merci
