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pixelgirl974
Nouveau membre de la communauté

Bonjour

 

j'ai effectué un reglement via paypal au mois de mars/avril entre temps j'ai changé de mail et de carte bancaire.

je ne sais pas comment retrouver la trace d'un paiment que j'ai fait et on me le réclame. Comment faire ??

Merci pour votre contribution

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1 RÉPONSE 1

_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour  pixelgirl974,

 

Vous pouvez contacter le service clientèle au 0800 942 890 afin que nos conseillers puissent faire la recherche pour vous

 

Cependant il faudra vous renseigner auprès de votre banque afin de récupérer les informations de votre ancienne carte bancaire utilisé lors de votre achat.

 

 

Cordialement,

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