Bonjour à vous,
Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,
Aviez-vous fait un paiement par carte bancaire qui aurait pu être re-dirigé par le site marchand via PayPal?
Ce que je peux vous suggérer, c'est de comparer le montant qui apparaît sur votre relevé, et tenter d'établir si il s'agit d'une commande que vous auriez pu faire 🙂
Comme vous le savez, il n'est pas obligatoire d'avoir un compte PayPal pour payer par PayPal. Certains vendeurs proposent de sécuriser la transaction en passant par PayPal et en vous permettant d'utiliser simplement votre carte bancaire.
Si il ne s'agit pas de cela, contactez-nous et votre banque pour que l'on regarde cela en détails.
Cordialement
Francois
