Transaction en cours

[MarieB13]

Bonsoir,

J'ai réalisé un achat le 25/10 d'une valeur de 30€. J'ai payé l'acheteur et la transaction apparaît comme terminée sur mon compte mais sur le compte du vendeur elle apparaît comme "en cours" et il n'a donc pas accès à l'argent envoyé. Pourtant mon compte a bien été crédité! Comment est-ce possible?

Merci d'avance,

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Si vous avez été débitée et que le statut de votre paiement indique "terminé" cela veut dire que votre vendeur a bien reçu les fonds sur son solde PayPal 😉

Autrement, le paiement serait aussi "en cours" pour vous.

Votre vendeur peut nous contacter de cette manière pour plus d'infos:

En se connectant à votre compte PayPal puis en accédant à la section "Contact" et "Nous Appeler"
J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois