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Salut, J'ai acheté sur eBay hier et payé cet objet par Paypal immédiatement hier soir et depuis l'état du paiement est en "non récupéré". Le vendeur est un nouveau (profil 5) et n'avait jamais vendu auparavant. Il ne réponds pas à mes différents mails envoyés depuis hier. J'ai vu que je pouvais annuler le paiement mais je ne sais pas si le vendeur peux au cas ou il "se réveille" me demander le paiement même après mon annulation du paiement sur Paypal. En fait je ne veux plus de son objet car cette personne ne me parait pas fiable du tout . Qu 'est ce que je risque auprès de Paypal et auprès d'ebay ? Merci d'avance pour vos réponses
Ok mais ça fait deja 2 mails que je lui envoi sans aucune reponse de sa part. Ce soir j'annule le paiement . Par contre pour etre remboursé le plus rapidement dois je créer un litige ou pas ?
Evidemment je le sentais , le vendeur s'est réveillé et me réclame le paiement car dit il , l'objet a été envoyé !!! (Alors que l'objet n'était pas payé et que je l'avais informé par mail de l'anomalie de son compte Paypal) Bizarre !!! Je pense que cette personne est un fraudeur et n'a rien a faire sur eBay. Je lui ai dit qu'il fallait qu'il annule la vente sur eBay car j'avais annulé le paiement auprès de Paypal. Quelles sont les démarches a faire pour stopper définitivement cette transaction ?
Il n'y a pas eu de paiement car l'adresse email indiquée par le vendeur n'était pas confirmée. La confirmation de l'adresse email et des autres données du compte incombe au titulaire du comte en question. Donc au vendeur. Vous n'avez commis aucune faute.
Si le vendeur a envoyé son colis sans s'assurer qu'il avait bien été payé ( sans s'assurer que les fonds étaient bien crédités sur son solde), c'est son problème. Vous n'avez, ici non plus, commis aucune faute
Si le vendeur affirme avoir expédié le colis, il vous suffit de le refuser et il lui sera retourné
Ok merci pour votre réponse rapide. Par contre au cas ou il ouvre un litige pour non paiement ou me mets une mauvaise évaluation sur eBay, pouvez vous me dire quelles sont mes possibilités pour faire annuler tout cela ?
