Remboursement Paypal non crédité depuis plus d'un mois

Lise75014
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Bonjour,

 

Comme certains sur ce forum, je n'ai toujours pas reçu sur mon compte bancaire un reboursement effectué par un commerçant le 18 novembre dernier, soit il y a plus de 30 jours.

Comment expliquer ces lenteurs, d'autant que Paypal s'engage à recrédite dans un délais de 30 jours maximum?

Par ailleurs, j'ai ecrit au service client à ce sujet mais aucune réponse ne m'est parvenue, alors même que Paypal s'engage également à répondre dans les 48h.

Il serait bien que Paypal s'explique sur ses promesses mensongère et sur cet argent qui transite.

 

Merci pour votre retour,

 

Bien à vous,

 

Lise C.

 

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