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Récupérer un paiement envoyé à la mauvaise adresse

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Théau
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Bonjour,

 

Je voulais envoyer de l'argent à un ami et je me suis trompé d'adresse : la sienne termine par .fr et j'ai envoyé à .com

 

Dans l'état d'avancement, je vois que le montant n'a pas été récuppéré. J'aimerais donc annuler cette (ces, il y en a 2) transaction : comment faire.

 

Un autre détail : la personne à qui j'ai envoyé le paiement n'a jamais récupéré celui ci, elle doit donc être inactive ou ne pas exister.


Merci d'avance de votre aide

 

Théau

1 SOLUTION APPROUVÉE

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Récupérer un paiement envoyé à la mauvaise adresse

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PayPal_Patrice
Employé PayPal

Bonjour Theau,

 

Pour annuler un paiement non récupéré

 

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur 'Historique' en haut de la page.
3. Recherchez le paiement que vous souhaitez annuler.
4. Cliquez sur 'Annuler' dans la colonne ‘Etat de la commande / Actions’.
5. Cliquez sur 'Annuler un paiement'.

 

Le cas échéant le paiement s'annule après 30 jours


Cordialement

 

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3 RÉPONSES 3
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Récupérer un paiement envoyé à la mauvaise adresse

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PayPal_Patrice
Employé PayPal

Bonjour Theau,

 

Pour annuler un paiement non récupéré

 

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur 'Historique' en haut de la page.
3. Recherchez le paiement que vous souhaitez annuler.
4. Cliquez sur 'Annuler' dans la colonne ‘Etat de la commande / Actions’.
5. Cliquez sur 'Annuler un paiement'.

 

Le cas échéant le paiement s'annule après 30 jours


Cordialement

 

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Théau
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Merci beaucoup 🙂

Récupérer un paiement envoyé à la mauvaise adresse

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Romu74
Contributeur

Votre procédure ne marche pas, je n'ai pas le bouton ANNULER

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