Bonjour,
Je viens de perdre un litige sur une console de jeu que j'avais vendu. L'acheteur m'envoie qu'il est très content du colis et qu'il me remercie. Après plusieurs messages douteux, 15 jours après l'achat, il me dit que l'annonce ne correspond pas et ouvre un litige avec simplement comme motif "l'annonce ne correspond pas". J'écris un pavé pour expliquer point par point en quoi ses accusations ne tiennent pas et sont plus que louches.
Aujourd'hui vous donnez raison à cet acheteur ... Vous prenez le temps de lire les arguements de chaques parties ou comme j'ai pu le lire, c'est l'acheteur qui a toujours raison sur votre site?
Et que ce passe t-il si l'acheteur en 15 jours de temps a abimé ma console ou même pire ne me la renvoie pas comme j'ai pu le lire sur bon nombre de sujet sur des vendeurs mécontants? Votre site est juste un paradis pour tous les acheteurs malhonnêtes. En plus, de ne pas être sûr d'avoir ma console dans le même état qu'avant, je vais tout de même devoir payer les frais ebay et paypal.
Et votre réponse sur la main courante non merci, les flics ont autre chose à faire que regarder un colis de 130€.
Au passage, je suis censé avoir reçu un email aujourd'hui pour m'informer de la décision, je l'attend toujours.
C'est juste un scandale votre site et votre manière de fonctionner. Je vais m'empresser de ne pas recommander votre site a tout mon entourage. Au bout de centaines de topics créés sur le même sujet, il faudrait peut être se remettre en question.
