Probleme avec un vendeur.

JeanPhi
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, un vendeur refuse de me rembourser, il a tranformer un litige en réclamation. Or sur son site il est marqué qu'en cas d'insatisfaction, il acceptait de rembourser sans condition. Que dois-je faire?

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1 RÉPONSE 1

_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour JeanPhi,

 

Malheureusement sur PayPal, nous ne pouvons couvrir les biens intangibles pour un remboursement lorsqu'un litige se présente.

 

De votre coté, je vous conseillerez de regarder de plus près les conditions d’utilisation du site . Le mieux serait de trouver un arrangement à l’amiable avec le vendeur.

 

Cordialement,

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