Problème avec acheteur et paypal
pisokelinay80
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Envoyé le
sept.-24-2014
09:23 AM
Bonjour,
J'ai une cliente qui acheté une robe sur mon site, et j'ai bien envoyé le colis avec numéro de suivi (8J00290328266). Et là elle a attendu 1 mois pour faire une réclamation mais le problème c'est que le numéro de suivi n'est plus affiché sur colissimo, j'ai toujours le bon et j'ai envoyé à paypal mais le problème c'est que c'est pas la première fois que ça m'est arrivé, et même avec des preuves paypal donne toujours raison à l'acheteur. Quelqu'un étais déjà dans le même situation que moi?
Merci pour votre réponse
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