Problème reception d'argent de la part d'un ami

[flo691]

Bonjour, mon problème est le suivant :

Un ami souhaite m'envoyer de l'argent, il insère mon adresse e-mail, mais sans retour, ça ne fonctionne pas. j'ai essayé avec mes deux mails enregistrés sur mon compte PayPal et mon numéro, mais aucun des trois identifiants fonctionnent. Y a t-il une manipulation à faire dans les paramètres?

En vous remerciant par avance,

Flo

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Est-que votre ami reçoit un message d'erreur lorsqu'il envoie le paiement? Cela ressemble plus à un souci lié au compte émetteur de la transaction, plutôt que le votre.

Si le souci est toujours persistant, n'hésitez pas à nous contacter, vous ou même plutôt votre ami pour que l'on regarde cela ensemble 😉

Pour nous contacter, c'est simple:

Vous pouvez nous joindre en vous connectant à votre compte PayPal puis en accédant à la section "Contact" et "Nous Appeler", suivez les quelques étapes indiquées et nous serons heureux de vous assister 🙂

Vous pouvez aussi nous contacter sur PayPal Facebook ou aussi sur Twitter @AskPayPal

Cordialement

Francois