Première vente, délai 21 jours dépassé, toujours rien.

[SMILLLA]

Bonjour,

J'ai effectué ma première vente le 8 octobre ! Après avoir vu apparaître sur mon solde en attente l'argent de la vente, j'ai envoyé mon colis.

Paypal m'indique que mon solde sera disponible sous 21 jours, question de sécurité.

Soit...

Le délai des 21 jours est dépassé et je n'ai rien en solde disponible, c'est toujours en solde en attente...

Quelqu'un pour m'éclairer?

Bonne journée !

[PayPal_Patrice]

Bonjour SMILLA,

Les paiements PayPal snt instantanés. Par l'intermediaire de quel site avez-vous réalisé cette vente?

Cordialement

[SMILLLA]

Bonjour,

C'était une annonce sur leboncoin.

Mais pourtant j'ai tout vérifié, l'argent était instantanément sur mon compte paypal, mais dans "solde en attente"...

Quand je regarde l'historique, l'argent apparaît bien dans "paiements reçus".

[PayPal_Patrice · Accepted solution]

Veuillez consulter votre solde et me dire si le problème est réglé

Cordialement

[SMILLLA]

Wahouh je suis bluffée par votre réactivité ! Impeccable !!!

Solde disponible, merci infiniment ! 

Cordialement,

[Navuz]

Bonjour j'ai le meme probleme le delai de 21 jour est depasser et toujours rien.

Merci de trouver une solution.

[nolanbuy]

Bonjour, J'ai attendu les 21 jours avec patiente sans résultat j'aimerais un service client compétent pour me répondre et régler mon problème s'il vous plaît. Cordialement

[PayPal_Francois]

Bonjour,

Le forum n'est pas une antenne de service client mais un lien de communauté sur lequel les utilisateurs peuvent se renseigner et répondre à leur différentes questions.

Pour le service client, merci de nous contacter par téléphone en vous connectant à votre compte PayPal puis en accédant à la section "Contact" et "Nous Appeler" ou sur PayPal Facebook ou aussi sur Twitter @AskPayPal 

Nous vérifierons que cela fait en effet plus de 21 comme vous le mentionez et prendrons les mesures qui s'imposent 😉

Francois