Prélèvement mensuel de 25€

FMARION
Nouveau membre de la communauté

Bonjour je possède un compta paypal bussiness, et je suis prélevé tous les mois de 25€.

Je souhaite stopper ce prélèvement qui dure depuis 2 ans pour un compte paypal que je n'utilise pas pour le moment.

Comment faire??

 

Lors de mon dernier contact qui date de 07/2014 (j'ai perdu mon mot de passe entre temps), la personne m'avait indiqué d'allé dans Préférence / Facturation /Gérer la facturation menseille.

Le site a du changer entre temps car impossible de trouver la colonne facturation.

 

Comment faire Merci

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour FMARION,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Oui, l'interface a changé depuis, ce qui peut apporter une bonne dose de confusion ou en tout cas des repères bien différents d'autrefois.

 

Mais aucun problème. La nouvelle formule pour annuler ce paiement va être tout aussi simple. Il vous suffit de cliquer sur l'icône de préférences (qui doit être un petit engrenage en haut à droite) puis; une fois la page atteinte, de cliquer sur Paiements préapprouvés

 

A partir de là, vous devriez voir tous les abonnements en cours.

Sélectionnez celui qui nous concerne aujourd'hui et cliquez "Annuler" 😉


Cordialement

Francois

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