Paypal qui ferme ma réclamation sans enquêter correctement et donne raison à Rue des Parfums.
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J'ai fait une commande sur le site rue des parfums. Ils se font passer pour un site français, mais ils sont aux US. J'ai porté une réclamation. Puis ils ont donné un numéro de suivi, envoyé après mon litige et donnant comme informations (destination France et letter). Une lettre pour un parfum "le male" de JPG en 125, ça fait léger. Bref, le suivi dis que je l'ai bien reçu, alors que c'est faux. Un numéro de suivi comme seule preuve "France", justifie que le vendeur à raison. J'aurais demandé un suivi avec mon adresse de livraison dessus. J'ai été volé de 55 euros par rue des parfums et maintenant par Paypal, cela me fait mal au coeur. Encore plus mal au coeur que ce site continue d'exister alors que beaucoup ont eu des problèmes avec eux.
Que je puis je faire? Déposer une plainte? Contre qui?
Voici le suivi : LX109223731US (USPS)
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meme probleme me concernant ces gesn sont des voleurs tout le site est organisé pour vous induire en erreur
le site se présente façon site français ça fleure bon la france il est mis en avant un gain de 70% de reduction sur les prix constatées en boutique c'est bien sur de la publicité mensongere
rien n'indique dans un 1er temps que le site est aux usa .....
que vous allez payer des frais de douane pour ma part 30 euros de douane pour 59,90 d'achat de parfum guerlain
que les delais de livraison ne sont pas de 10 jours mais de 3 semaines comme cela s'est passé pour moi!
je refuse donc le colis qui est réexpédié (j ai la preuve tamponnée de la poste) paypal se refugie derrier le fait que le colis a été pour eux livré.......
livré oui mais refusé et rexpédié donc j ai payé et rien reçu puisque la marchandise a été reexpédiée j'en ai la preuve.
"rue des parfums" ne peut pas garder la marchandise ni le paiement et paypal doit me rembourser sinon c'est se faire complice d'escroquerie qui d'ailleurs est bien préparée........
ils expedient avec un numéro de tracking mais pour ma part sans signature comme cela ils peuvent dire qu'ils n'ont jamais reçu la marchandise réexpédiée vous voyez un peu les arnaqueurs "tout a été pensé ils ne réépondent pas a mes mails c'est edifiant non.
j attends une réponse de paypal !mais le conseillé joint par téléphone m a dis que je n'avais aucune chance de revoir mon argent si c'est le cas je vais porter plainte aupres de la DGCCRF contre " rue des parfums" pour escroquerie caractérisée"
et contre paypal pour complicité............le code de la consommation stipule que pour un paiement donné il doit y avoir la valeur en marchandise! je vous communique la suite de ce litige;
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RUE DES PARFUMS SONT DES ESCROCS et paypal leur complice
objet payé refusé a la reception car 30 euros de douane ils font le mort et paypal en complice refuse de me rembourser
ils ont bien préparé leur coup pas de remise contre signature comme cela ils peuvent dire jamais reçu le colis rexpédié mais j ai la preuve tamponnée donc je vais porter plainte conte eux et paypal
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