Paiement récurrent non autoriser

[jojo321123]

Bonjour,

hier en me connectant sur mon compte j'ai remarqué que 2 transactions ont été prélever sur mon compte, comme le montre l'image ci-dessous :

http://cdn.imghack.se/images/de6f46deaa7bbc1514a4c7606a64569f.png 

Le problème c'est que je n'ai JAMAIS fait ces transactions. J'ai tout de suite ouvert un litige pour paiement non autoriser, et j'ai à l'instant annulé les paiements récurrent.

J'ai également fait des recherches sur le destinataire du paiement et je n'ai rien trouvé.

Je voudrais donc savoir si c'était arrivé à d'autres personnes et savoir ce qu'il fallait faire en plus de ce que j'ai déjà fait.

Merci d'avance pour vos futures réponses.

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous,

Merci de nous avoir contactés via notre forum communautaire,

C'est une situation urgente que vous nous présentez, alors n'hésitez jamais à fouiller sur notre rubrique d'aide, vous pourrez trouver pas mal de réponses qui peuvent vous apporter des solutions rapides 😉

Voici le lien qui; je pense, convient pile à votre situation:

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ517&m=SRE 

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J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois