Paiement fait sur un mauvais compte

Séverine_Cédeic
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

Je me suis tromper d'adresse mail lors d'un envoie d'argent entre amie et la personne a accepter le paiement du coup je ne peux plus l'annuler.

J'ai essayer d'ouvrir un litige mais celui ci a été refuser et le dossier est maintenant clos.

Comment puis je récupérer l'argent???

Merci pour votre réponse rapide.

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour Séverine,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

C'est une situation délicate, je le comprends bien. Dans un cas comme celui-ci , il vous faut prendre contact avec la personne ayant reçu l'argent directement, car le paiement personnel ne permet pas d'ouvrir un dossier de litige.

 

Je suis navré de ne pas être porteur de meilleures nouvelles, mais la solution ici, c'est d'envoyer un email à la personne pour qu'elle éffectue le remboursement. 😞


Cordialement

Francois

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