Paiement en attente

[helloelo]

Bonjour,

je viens de passer une commande sur le site d'Urban Outfitters mais il y a eu un problème car quand j'ai cliquer sur "passer commande", un message d'erreur est apparu. Je suis donc allée vérifier sur mon compte Paypal que on ne m'avait pas prélevé. La somme apparait bien sur mon compte mais avec la mention "en attente". Que dois-je faire ? L'argent n'est pas débité ?

Merci d'avance !

[PayPal_Francois]

Salut Helloelo,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Ce que vous me décrivez là est un procédé mis en place par certains marchands lors de commandes, qui; le temps de la vérification de celle-ci, placent la transaction en autorisation (d'où la mention "en attente)

Je vous rassure donc, les fonds ne vous sont pas débités tant que ce paiement est en attente 😉

Pour en savoir plus en revanche sur l'état de la commande, là il faudra consulter Urban Outfitters.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois