Livraison

zezepriest
Contributeur
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Bonjour j ai payer le 28/11 une montre via Ebay paypal uk l'objet en provenance d Angleterre à ete expedié le1/12 j aurai du le recevoir au plus tard le10 nous sommes le 21/12 le tracking me donne aucune info et surtout plus de nouvelles du vendeur
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2 RÉPONSES 2

PayPal_Francois
Modérateur
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Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

 

Dans ce cas là, je vous conseille directement l'ouverture d'un litige pour objet non reçu, cela nous permettra de vous aider et sécuriser vos fonds!

 

Pour en savoir plus sur la méthode pour ouvrir un dossier de réclamation, je vous donne ce lien qui vous guidera étape par étape: Ouvrir un Litige

Rappelez-vous que vous devez respecter le délai imparti de 45 jours après la date du paiement pour bénéficier de notre protection.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois

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zezepriest
Contributeur
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Merci pour votre aide j ai déjà réclamé
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