Bonjour, J'ai une simple question concernant un litige PayPal : L'acheteur ouvre un litige pour signaler un objet "incomplet" alors qu'il est complet et que j'ai la preuve puisque c'est moi qui l'ai envoyé et que je peux le renvoyer (il s'agit d'un objet numérique). J'ai refusé le remboursement en essayant de le contacter à plusieurs reprises pour savoir ce qui ne va pas (il est peut-être insatisfait et cherche à obtenir remboursement) mais je n'ai jamais eu de réponses. Étant donné qu'il reste quelque jour avant que Paypal ferme le litige je souhaite savoir si l'argent me sera retourné automatiquement ou si dans le cas contraire il sera automatiquement remboursé. Je précise qu'il n'y a pas eu de réclamation auprès de PayPal pour le moment.
