Litige expiré

[Brunehaud]

J'ai acheté un objet sur ebay que je n'ai jamais reçu

J'ai ouvert un Litige sur paypal puis je me suis aperçu trop tard que celui-ci avait été fermé.

Paypal m'avait envoyé 3 mail en quatre jours dont le dernier pour me signaler la fermeture effective et définitive du litige pourtant non résolu.

Le problème c'est que ces 3 mail ont été classé par google dans ma boite spam.

Je suis étudiant et en période de bloc, j'avais d'autres préoccupations.

Dans ma boite spam se trouve d'aileurs d'autres message provenant apparemment de paypal, qui me paraissent sucpect :

[SPAM] You Have a problem in your account please update your information

Il y a une semaine, j'ai pris contact avec paypal via leur formulaire de contact pour savoir si je n'avais plus que mes yeux pour pleurer. A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse, même pas dans ma boite spam. Je ne vois pas non plus sur le site paypal, ni ma question ni leur réponse.

Merci d'avance pour vos aides et conseils

[mamynette]

Bonjour Brunehaud

Un litige clos ne peut plus être réouvert

Vous pouvez contacter le service client Paypal au 0800 942 890 ( gratuit depuis un poste fixe, depuis la France) par email en utilisant le lien "contact" en bas de chaque page PayPal mais aussi sur Facebook (facebook.com/PayPalFrance) ou Twitter à @AskPayPal

Bonne journée

Cordialement

Mamynette

[mamynette]

Bonjour Brunehaud

Un litige clos ne peut plus être réouvert

Vous pouvez contacter le service client Paypal au 0800 942 890 ( gratuit depuis un poste fixe, depuis la France) par email en utilisant le lien "contact" en bas de chaque page PayPal mais aussi sur Facebook (facebook.com/PayPalFrance) ou Twitter à @AskPayPal

Bonne journée

Cordialement

Mamynette

[mamynette]

Bonjour Brunehaud

Un litige clos ne peut plus être réouvert

Vous pouvez contacter le service client Paypal au 0800 942 890 ( gratuit depuis un poste fixe, depuis la France) par email en utilisant le lien "contact" en bas de chaque page PayPal mais aussi sur Facebook (facebook.com/PayPalFrance) ou Twitter à @AskPayPal

Bonne journée

Cordialement

Mamynette

[mamynette]

Bonjour Brunehaud

Un litige clos ne peut plus être réouvert

Vous pouvez contacter le service client Paypal au 0800 942 890 ( gratuit depuis un poste fixe, depuis la France) par email en utilisant le lien "contact" en bas de chaque page PayPal mais aussi sur Facebook (facebook.com/PayPalFrance) ou Twitter à @AskPayPal

Bonne journée

Cordialement

Mamynette

[Brunehaud]

Merci Mamynette,

Le lien "contact" en bas de page est celui que j'ai utilisé il y a une semaine mais je suis toujours sans réponse.

• Celle-ci aurait-elle du arriver par mail ?
• Il n'y a pas de trace de ma question sur le site. ??
• Je vais recommancer via cette voie car je ne maitrise pas twitter ni facebook

Merci encore et bonne journée