Levee des limites "en cours" depuis 1 semaine??

tinybox
Contributeur
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Bonjour a tous,

 

J'ai un problème concernant la levée d'une limite sur mon compte (réception de fonds maximum 2500 euros) et j'ai envoyé tous les documents nécessaires, tous ont été acceptes SAUF la preuve d'identité...

Cela fait 1 semaine que c'est "en cours", est-ce normal?

Sinon, est ce que je peux la renvoyer?

 

Merci de vos réponses,

Tinybox

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Patrice
Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour tinybox,

 

Il ne faut pas vous fier à ce qui est écrit dans le gestionnaire de litige mais bien aux emails que Paypal vous envoit

Si vous n'avez toujours pas reçu de mail cela veut dire que votre dossier est en cours d'études.

 

Par contre, si je peux me permettre, Paypal n'accepte pas les RIB donc, veuillez envoyer un autre justificatif de domicile. ( facture d'eau, de gaz, électricité, téléphotne portable, internet et autres)

 

Avant d'envoyer les fichiers

 

Cliquez droit sur l'image

Allez dans ouvrir avec

Choisissez paint

Tapez sur les touches ctrl+w simultanément

Remplacez les valuers par 40/40 puis sauvegarder

 

Cordialement 

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