Bonjour,
Je me suis abonné chez Giganews pour bénéficier des 3 mois à moins 50%.
Je me suis inscrit le 21/11/12 et j'ai fait la demande de résiliation le 25/01/2013.
Et le 24/02/2013 j'ai était débité de $34,99 USD.
Depuis j'ai arrêté toute activité sur leurs services afin de me faire remboursé.
Donc, je demande le remboursement de $34,99 USD.
J'ai un problème similaire avec Bintube qui mon remboursé sans problème. Il n'avait pas pris en compte ma demande d'annulation de prélèvement automatique. Comme je prenne des abonnements annuels à 109,99£ au passage c'est un excellent service.
Email de confirmation de résiliation :
Le 25 janvier 2013 17:07, Giganews < support gigagnews com> a écrit :
Demande d'annulation soumise
Date: Fri Jan 25 10:07:31 2013
Ce message confirme que la demande d'annulation de
l'identifiant gn1090293 a été traitée à Fri Jan 25 10:07:31 2013.
Ce compte restera actif jusqu'au 24 févr. 13,
où le service sera coupé.
Si cette demande d'annulation ne vous concerne pas ou vous a été envoyée
à votre insu, contactez immédiatement
billing giganews com
Motif : Prix
Merci d'utiliser Giganews !
