Demande second remboursement : possible ?

[zepuce]

Bonjour à tous !

Il y a quelques jours j'ai voulu acheter un jeu PC sur Ebay.fr d'un montant de 38.50€. Le problème est que le vendeur (Milia78) n'est pas inscrit sur ce site, que je n'ai jamais reçu le jeu en question et que malgré des annulations de paiements, deux prélèvements de la somme ci-dessus ont eu lieu. J'ai réussie à obtenir un premier remboursement et je souhaiterais savoir si il me serait possible d'être remboursé une seconde fois de cette même somme ?

PS : voici le lien du jeu (remis en vente car abandon de ma part) : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=261134234749&ssPageName=STRK:null:IT&_trksid=p3984...

Merci pour votre aide :smileyhappy:

[_Aurélie]

Bonjour zepuce,

Le premier paiement non récupéré par votre vendeur a bien été annulé et remboursé.

En ce qui concerne le deuxième paiement, il a bien été annulé également.

Cependant vu que vous avez payé par le biais de votre compte bancaire il va falloir attendre que le délai de transfert de votre banque vers PayPal soit terminé. (Cela prend environs 8 à 10 jours ouvrés. Donc un peu de patience, cela ne devrait plus tarder. )

Cordialement,

[zepuce]

Bonjour,

Pouvez-vous me dire vers quelle date aura lieu le remboursement svp ?

Merci

[_Aurélie]

zepuce,

Compté 8 à 10 jours ouvrés environs à partir du 5 décembre, ce qui devrait vous donner jusqu'a mercredi de cette semaine.

Cordialement,

[zepuce · Accepted solution]

D'accord. Je vous remercie pour votre aide.

Bonne fêtes de fin d'année à vous !