Compte PayPal restreint... Que faire ?!
Ultimator2
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Envoyé le
déc.-10-2013
08:45 AM
Bonjour, Tout d'abord je tiens a préciser que je vous envoie ce post via un compte créé pour l'occasion. Depuis hier après-midi, mon compte PayPal est restreint pour une raison que j'ignore... PayPal me demande d'avantages d'informations pour confirmer mon identité et me dit d'aller dans le gestionnaire de litige pour trouver la marche à suivre. Seul problème, il n'y a aucun litige d'affiche dans le gestionnaire de litige. 😞 J'ai envoyé de multiples email au support technique mais pas de réponse... Pouvez vous l'indiquer : 1) la marche a suivre pour debloquer mon compte 2) une idée approximative du temps que cela va prendre (des affaires en cours me demande l'accès assez rapidement a mon PayPal) 3) si je récupérerai mon argent Merci d'avance
5 RÉPONSES 5
PayPal_Patrice
Employé PayPal
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déc.-10-2013
09:13 AM
Bonjour Ultimator2,
Pour toutes questions relatives au blocage de votre compte PayPal, nous vous prions de contacter le Service Clientèle de de PayPal au 0800 942 890 ( appel gratuit depuis un poste fixe)
Vous n'obtiendrez aucune réponse sur ce forum
Cordialement
Ultimator2
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déc.-10-2013
09:19 AM
Bonjour, Merci de votre réponse. Ce numéro est il également valable et gratuit depuis la Belgique? Merci
PayPal_Patrice
Employé PayPal
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déc.-10-2013
09:31 AM
Ultimator2
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déc.-10-2013
09:35 AM
Un numéro en Irlande??? Ça me coûte un appel international ! J'envoie un email et j'espère que cela fonctionnera .. Normalement PayPal se doit de prévenir a l'avance avant de bloquer un compte ! Faites quelque chose !! J'espère que je récupérerai mon argent !
Ultimator2
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déc.-10-2013
10:53 AM
Email envoyé hier après-midi, toujours pas de réponse... J'ai grandement besoin de cet argent dans les plus brefs délais et aucune solution ne m'est apportée pour un problème sans motif apparent...
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