Commande pas reçu.

[Titijef]

Bonjour, Je vous contacte car je n'ai toujours pas reçu la commande ci-dessous. J'ai envoyé plusieurs mail à leur adresse sans réponse, je voudrais donc savoir si c'était possible de récupérer l'argent versé ou si vous avez un autre moyen pour les contacter de façon à m'envoyer la commande. Cordialement, 28 jul 2014 04:20:46 CEST Nº de transaction : 2T417439X49138002 Bonjour Franck Emerit, Vous avez envoyé un paiement de €145,53 EUR à noua bsikri. Marchand noua bsikri Informations de livraison Le vendeur n'a pas encore fourni de détails concernant l'expédition et la livraison. Description Prix unitaire Qté Montant Votre commande (N° de commande: 1898); €145,53 EUR 1 €145,53 EUR Sous-total : €145,53 EUR Total €145,53 EUR Paiement €145,53 EUR

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Si vous n'avez pas reçu un objet matériel, vous êtes alors couvert par la protection des acheteurs PayPal. Il vous faut simplement ouvrir un dossier de litige sous 45 jours suivant la date du paiement.

Pour en savoir plus sur la méthode pour ouvrir un dossier de réclamation, je vous donne ce lien qui vous guidera étape par étape: Ouvrir un Litige

Rappelez-vous que vous devez respecter le délai imparti de 45 jours après la date du paiement pour bénéficier de notre protection.
J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois