Carte Désactivée
imene
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Envoyé le
nov.-05-2012
11:49 AM
Bonjour,
En liant ma carte, mon compte a éé bien débitée de 1,5 euro,
Mais en confirmant mon code , je me suis trompé.
Et un message est apparu:
Cette carte bancaire a été désactivée pour des raisons de sécurité
Comment puis je réessayer sachant que j'ai le bon code maintenant!
Merci
2 RÉPONSES 2
imene
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nov.-05-2012
12:09 PM
PayPal_Caroline
Modérateur
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nov.-08-2012
05:19 PM
Bonjour imene,
Vous avez en effet fait ce qu'il fallait 🙂 Par mesure de sécurité, toute carte bancaire est desactivée si un code erronné est entré à trois reprises. Un spécialiste peut réactiver votre carte si vous en faite la demande par téléphone ou par email auprés du service clientèle.
Il faudra cependant réenregistrer la carte et refaire la procédure de vérification une fois la carte réactivée ;)
Bonne journée!
Caroline
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