Carte Désactivée

imene
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Bonjour,

En liant ma carte, mon compte a éé bien débitée de 1,5 euro,

Mais en confirmant mon code , je me suis trompé.

Et un message est apparu:

Cette carte bancaire a été désactivée pour des raisons de sécurité

Comment puis je réessayer sachant que j'ai le bon code maintenant!

Merci

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2 RÉPONSES 2

imene
Nouveau membre de la communauté

Mon problème est réslu j'ai contacté le service clientèle 0800 942 890

Merci 

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PayPal_Caroline
Modérateur
Modérateur
Bonjour imene, Vous avez en effet fait ce qu'il fallait 🙂 Par mesure de sécurité, toute carte bancaire est desactivée si un code erronné est entré à trois reprises. Un spécialiste peut réactiver votre carte si vous en faite la demande par téléphone ou par email auprés du service clientèle. Il faudra cependant réenregistrer la carte et refaire la procédure de vérification une fois la carte réactivée ;) Bonne journée! Caroline
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