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J'ai effectué une vente sur le bon coin. L'acheteur m'a proposé un paiement Paypal et j'ai reçu un mail que j'ai fait vérifier comme frauduleux sur l'adresse spoof@paypal.fr après avoir envoyé la marchandise. Ce mail me demandait d'envoyer le bordereau de colissimo à une fausse adresse Paypal pour pouvoir recevoir le paiement. Il me demande également de payer une taxe de 350€ afin d'activer mon "compte international".
Je n'ai pas payé cette "taxe" et n'ai communiqué aucune coordonnée bancaire, seulelment le numéro de colissimo. Paypal offre-t-il un remboursement de la somme dûe par l'acheteur le colis ayant été envoyé ? Ou ai-je un autre recours afin de recevoir mon paiement ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour sassa,
Les emails que vous avez reçus ne proviennent pas de nos services. Ce sont des emails frauduleux.
Malheureusement l'arnaque dont vous avez été victime est très répandue, en particulier sur le Bon Coin qui n'est pas un site marchand mais un site de petites annonces gratuites. Ce site n'offre aucune garantie sur les transactions. Vous devez privilégier les remises en mains propre. Cela est pourtant bien indiqué dans les conditions d'utilisations du Bon Coin.
Pour vous assurer de la réception d’un paiement avant d'envoyer votre objet, rendez-vous dans la rubrique Activité de votre compte PayPal.
Toutes vos transactions y sont répertoriées. Vous pouvez utiliser les filtres pour retrouver le paiement que vous recherchez plus rapidement.
Nous ne demandons jamais aux vendeurs de fournir un numéro de suivi , ni d'acheter des cartes PCS ou néosurf avant d’avoir reçu le paiement sur leur solde PayPal.
Si la transaction apparait dans votre Activité et que l'argent est crédité sur votre solde PayPal, envoyez votre objet. Sinon, ne l’envoyez pas et contactez-nous !
Restez vigilant et suivez tous nos conseils.
Cordialement
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Bonjour sassa,
Les emails que vous avez reçus ne proviennent pas de nos services. Ce sont des emails frauduleux.
Malheureusement l'arnaque dont vous avez été victime est très répandue, en particulier sur le Bon Coin qui n'est pas un site marchand mais un site de petites annonces gratuites. Ce site n'offre aucune garantie sur les transactions. Vous devez privilégier les remises en mains propre. Cela est pourtant bien indiqué dans les conditions d'utilisations du Bon Coin.
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Nous ne demandons jamais aux vendeurs de fournir un numéro de suivi , ni d'acheter des cartes PCS ou néosurf avant d’avoir reçu le paiement sur leur solde PayPal.
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Cordialement
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Bonsoir
je viens de découvrir cette information !
mais mon colis a été envoyé !
que dois-je faire ?
Merci
Nouveaux arnaqueurs :
Christelle Gabard
injonctiondubienetresocialeici ( arobas)gmail.com
Christelle Gabard
Les cabrieres
12200 villefranche de rouergue
Vigilance ! ce sont de faux mails Paypal à transmettre à spoof@paypal.fr
Le paiement paypal est immédiat , Paypal ne demande jamais de donner un No de suivi pour débloquer votre argent ni d'acheter des cartes PCS.
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bonsoir
j ai une petite question sur le sujet arnaque
pour ma part ma question est pas sur une vente
mais un achat sur le site du boncoin
mais le vendeur ne me communique ni telephone
soi disant en derangement, j ai une adresse pour payer avec paypal
mais comment verifier si arnaque ou non ?
dans le cas ou je paye avec mon compte paypal et vers une adresse paypal
comment cela fonctionne si je ne recois jamais ce que j ai commande
est ce pris en compte par paypal dans ce cas la
pour info ci joint message avec son adresse paypal ? :
mon tel est en dérangement pour le moment, il faut que je passe à la boutique orange
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Bonjour stillhere89,
Vous pouvez essayer de porter plainte auprès du commissariat de police, mais par expérience, s'il s'agit d'une tentative, il y a très peu de chance qu'ils y donnent suite ou même qu'ils l'acceptent.
Ce que je vous conseillerais c'est de transférer ces faux emails à l'adresse suivante : spoof@paypal.fr
A quoi sert cet email :
1/ Vous pouvez envoyer tous les soi-disant emails de PayPal que vous recevez à cette addresse. Nous nous chargerons de vous dire si effectivement il s'agit d'un vrai email PayPal ou pas. Il est donc utile de garder cette adresse email en mémoire.
2/ S'il s'avère que cet email est un faux email PayPal, nous récoltons alors les données qu'il contient pour notamment faire désactiver les adresses email, puis nous les transférons aux autorités.
En ce qui concerne les arnaques sur Le bon coin, il est important de transférer tout email suspect car nous travaillons activement avec Le bon coin et les autorités compétentes afin de récolter un maximum d'informations sur ces réseaux d'arnaques et ainsi pouvoir les stopper.
Cordialement.
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