Annuler mes payements en attente ?

Dylanlbp
Nouveau membre de la communauté

Bonjour , je vien de payer un service deux fois sans faire exprès.

Ducoup , les deux payements sont en attente.

Comment je pourais recuperer , annuler les deux payements de trop ? 

Merci

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour Dylanbp,

 

Bienvenue sur le forum d'aide et merci de votre premier post.

 

Le plus simple serait de demander un remboursement directement à votre vendeur- il peut le faire directement de son côté.

 

Votre remboursement s'effectuera en fonction du mode de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction.

- Si vous avez payé par carte bancaire, le montant y sera automatiquement  recrédité. (Jusqu’à 30 jours peuvent être nécessaires pour qu'il apparaisse sur votre relevé bancaire, en fonction de l'émetteur de votre carte.)

- Si vous avez payé avec votre solde PayPal ou par compte bancaire, le montant sera recrédité sur votre solde PayPal.

- Si vous avez payé à l'aide de votre solde PayPal avec un complément par carte bancaire, chaque somme sera recréditée comme elle a été prélevée.

 

Cordialement,

 

Deirdre

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