Annulation paiement permanent

[annecham]

Bonjour,

j'ai un paiement permanent qui courre depuis plusierus années (abonnement à un magazine) que j'aimerai maintenant annuler.

Le dernier prélévement vient d'être fait au 11/11/14, je vais donc recevoir mon magazine pour l'année 2015.

Mais comment éviter un nouveau prélévement en novembre 2015 ?

Merci.

Annecham

[PayPal_Francois]

Bonjour Annecham,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Voici comment annuler un abonnement :

1. Depuis votre compte PayPal, cliquez sur Préférences en haut de la page.
2. Dans la rubrique Mon argent à gauche, cliquez sur Mettre à jour en face de "Mes paiements pré-approuvés".
3. Cliquez sur le nom du marchand puis sur Annuler pour annuler l’abonnement.

Une fois annulé, aucun autre paiement d’abonnement ne sera prélevé de votre compte PayPal sauf si vous le renouvelez.

Remarques :

• Si vous contestez la souscription et/ou souhaitez obtenir un remboursement de votre abonnement, contactez directement le marchand.
• L’abonnement doit être annulé au moins 24 heures avant le prochain prélèvement prévu. Dans le cas contraire, le prélèvement sera effectué.
• Si vous ne parvenez pas à résilier votre abonnement, nous pouvons le faire à votre place. Il vous suffit de répondre à cet email en précisant que vous nous autorisez à annuler les prochains prélèvements.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois