Ajouter une carte bancaire pour Paypal
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Bonjour à tous,
Je viens de créer un compte Paypal car j'utilisais celui de mon époux.
J'ai enregistré la carte de crédit et maintenant j'essaye d'enregistrer ma carte bancaire et le système refuse. Il indique que mes coordonnées bancaires ne sont pas justes. Pourtant,je vous assure qu'elles sont correctes!J'ai téléphoné à Paypal hier afin de savoir pourquoi et,suis pas super bien tombée car le monsieur en question ne voulait pas croire que je n'avais que 14 chiffres à mon compte IBAN....J'ai bien précisé que maintenant depuis plus de 4 ans,j'utilise mon compte sans soucis et que en Belgique,on a 14 chiffres et pas 21 comme il me demande? Inutile de dire que je n'ai pas eu de réponse à ma question. Ce matin,j'ai essayé avec la carte de mon fils et ça a marché(au passage,je confirme qu'il n'a aussi que 14 chiffres...),il est chez Ing,j'ai de suite réessayé avec mon numero et toujours le même message de Paypal....Alors je me demandais,est ce que Paypal n'accèpte pas les comptes Bpost banque? Je ne vois que ça comme explication....Si quelqu'un peut m'aider?Merci!
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Bonjour à vous,
Vous avez bien fait de nous rejoindre ici sur le forum.
Alors, le sujet que vous abordé est un peu spécial car relativement personnel, et nous ne pouvons malheureusement donner des informations qui vous seraient propres.
Pour connaître le fin mot de l'histoire, il faudrait pourtant que nous puissions accéder à votre compte.
Ce que je vous propose, c'est de nous contacter sur PayPal Facebook ou aussi sur Twitter @AskPayPal ou l'on pourra vous apporter un support plus personnalisé et essayer de tirer cela au clair.
Notez que pour Facebook, vous devrez nous contacter grâce à l'option de message privé directement 🙂
Nous ferons quelques petites vérif ensemble et tenterons de tirer cela au clair.
Cordialement
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Re-Bonjour,
Merci pour votre réponse,je vais donc aller de suite sur Facebook et envoyer un message privé(je fais une copie de celui-ci)...Bonne journée
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