Achat téléphone avec paypal
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BOnjour je souhaite acheter un téléphone sur leboncoin la personne habite le mans , je souhaite donc passer par paypal pour un envois. SI je paye "un bien ou un service" et que je ne recois pas l'objet ou bien que celui ci est défectueux quels seront les mesures a prendre dans ce cas. ?
MErci
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Bonjour tony-pailloux,
Pour tout achat réglé par PayPal, vous disposez de 45 jours, à compter de la date de la transaction pour signaler un litige et de 20 jours pour transformer le litige en réclamation
En cas de réclamation pour objet non reçu, PayPal demandera au vendeur de prouver, avec un numéro de suivi et ou une preuve de dépôt qu'il a bien expédié le colis à l'adresse indiqué dans les détails de la transaction.
En cas de réclamation pour objet non conforme, PayPal peut vous demander de retourner l'article, à vos frais, au vendeur afin d'obtenir un remboursement.
PS : Le Bon Coin n'est pas un site marchand sécurisé, c'est un site de petites annonces gratuites. Ce site n'offre AUCUNE GARANTIE sur les articles vendus, via sa plateforme. Par conséquent, avant d'éffectuer la moindre transaction renseignez-vous un maximum sur votre vendeur, afin d'eviter toutes surprises.
Cordialement
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Très je vous remercie j'ai vu des arnaques comme quoi il envoyaient la boite en colissimo mais vide.
A ce moment la est ce que je serais remboursée ?
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Tony-pailloux, si vous ne souhaitez pas être arnaqué, achetez tout simplement par l'intermediaire de sites marchand sécurisés. C'est le seul conseil que nous puissions vous donner.
Cordialement
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