Achat débité directement sur mon compte bancaire et non sur compte Paypal

ALTLC
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Bonjour, 

 

J'ai un compte Paypal depuis 2013 et jusqu'il ya 2 mois environ tout fonctionnait bien .

j'achète régulièrement sur Ebay et bien que mon solde Paypal soit approvisionné pour faire mes achats les transcations sont débités directement sur le compte bancaire associé.

(l'adresse mail utilisée sur ebay et différente de celle de Paypal)

j'ai envoyé un mail à PAYPAL à ce sujet  mais bien sur aucune réponse............

Je n'ai pas trouvé comment résoudre ce problème, quelqu'un aurait-il une solution  ?

 

d'autre part je me suis mariée et je désirais que le  nom de mon compte bancaire et Paypal soit identique . cela fait 2 fois que j'envoie via paypal les justificatifs nécessaire à ce changement rien ne se passe .....

 

Merci à tous et bonne année

 

 

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