AIDE QUAND JE PAYE

[raychet]

Bonjours, je suis sur un site d'achat en ligne et quand je choisi le paiement paypal, je met mes identifiant et la il me mette erreur ?

voici le message :

Nous ne pouvons pas envoyer votre paiement pour l'instant.

Retournez sur le site du marchand et choisissez un autre mode de paiement

Nous ne pouvons pas, pour l'instant, traiter votre paiement à l'aide de votre compte PayPal. Retournez sur le site du marchand et essayez d'utiliser un autre mode de paiement (si possible).

que dois-je faire ?

[PayPal_Deirdre]

Bonjour raychet,

Bienvenu sur le forum d'aide et merci de votre premier message.

Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous conseillerais de confirmer votre compte ou votre carte bancaire afin d'avoir le statut vérifié. Allez dans Préférences>Mon argent et suivez les instructions.

Il n'est pas toujours nécessaire, mais le fait d'avoir une carte confirmée devrait aider avec vos futurs paiements.

N'hésitez pas à nous recontacter si le système vous empêche encore d'effectuer vos achats.

Cordialement,