Tarjeta E-Prepago Bancolombia

[JavierFlorez]

Realice la asociacion de mi tarjeta e-prepago de Bancolombia y al  confirma la tarjeta se me genero un recargo de 1,95 dolares 2 veces, al revisar no genero en codigo para confirmar y aparte la asociocion de tarjeta no se confirmo, me hicieron el recargo y aparte no se me asocio la tarjeta, que debo hacer para que me hagan un reembolso

[juanosorno]

si pudiste solucionar ese error, yo tengo el mismo...