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qompandre
Nuevo miembro de la comunidad

Buena noche, paypal muestra un mensaje "no puedo procesar su solicitud" cuando intento pagar la factura de mi cuenta empresas, y me descuenta el valor

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Shigak
Nuevo miembro de la comunidad

Hola  buenas, hace poco me llegó un correo de Paypal informandome que se cambió mi correo por otro, que es lo mismo pero de otra empresa, intenté recuperarla pero no hay caso. Lamentablemente, por más que intento ingresar los datos que conocía de esta cuenta, paypal continua diciendo que no son correctos. Por la hora, servicio al cliente no está disponible y no sé que hacer 😕

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csrscbr
Nuevo miembro de la comunidad

Podrían ayudarme necesito realizar en envió de un pago y ha sido imposible al igual requiero enviar un dinero a una cuenta bancaria y no ha sido posiblepaypal.png

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AntoninoJD
Miembro

Hola, el día de hoy recibí un correo en donde se me avisaba que mi contraseña y preguntas de seguridad habían sido modificadas, inmediatamente intente ingresar a mi cuenta (por la app) y me di cuenta que la sesión estaba cerrada y no aceptaba mi contraseña, afortunadamente pude volver a cambiarla pero tengo la duda de si esto es algún tipo de error propio de paypal o en verdad alguien manipulo la información de mi cuenta. 

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Alexispinal98
Colaborador
Recientemente recibí un pago y al tratar de reclamarlo me pedía asociar una cuenta bancaria, no me dejó por lo que vi el proceso del que había que hacer, según yo mi problema era que a mi cuenta PayPal le faltaba mi primer nombre por lo que solicité el cambio de nombre para que me añadieran mi 1er nombre, de esa forma el titular tanto de PayPal y el banco (ambos yo) coincidan, ya lo intenté de nuevo y no me deja asociar la cuenta bancaria, que puedo hacer? Necesito ayuda

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JuanKrdn
Nuevo miembro de la comunidad
Tenía problema para asociar mi cuenta bancaria y cuando la pude asociar envié el dinero pero en el banco no me registra el ingreso del dinero en la aplicación me registra que ya salió pero en el banco que el cual yo asocie la cuenta no me registra el dinero no me ha llegado nada

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NicoMejiaG
Miembro

Pues tengo el mismo problema, y estoy intentando comunicarme tal como lo sugieren @PayPal_Diana  @PayPal_Ana2  @PayPal_Rafaela  de PayPal que han comentado en esta pregunta y en la línea telefónica dice que los agentes se encuentran ocupados y se corta la llamada. Por chat no responden:

NicoMejiaG_0-1653065336796.png

 

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JhonnyP
Colaborador

Quiero cerrar mi cuenta de paypal pero no me deja, me sale un error donde me dice que si se sigue presentando que me comunique con alguien, ¿Que procede?

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Nicoletejaada
Colaborador
Eso me hicieron a mi igual pero no me lo devolvieron cuando se cumplió los 180 dias. Me quitaron los 1,500 dólares y se lo transfirieron ellos a paypal por supuesto daños causados a paypal de mi parte

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Luis_afm
Nuevo miembro de la comunidad
Quisiera saber como recuperar mi dinero paypal si mi cuenta fue limitada

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