Saldo pendiente

Amilcar09
Nuevo miembro de la comunidad
Buenas tardes, quería consultar!! Porque me aparece el saldo cómo pendiente??
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1 RESPUESTA 1

PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola Amilcar09

Para proteger a los compradores, a veces revisamos los pagos para asegurarnos de que esos fueron autorizados por el titular de la cuenta de PayPal.

El pago se mostrará como “pendiente” hasta que se haya completado nuestra revisión. Mientras un pago está en revisión, le pedimos al vendedor que no envíe el artículo. Por lo general, el proceso de revisión tarda menos de 24 horas, aunque este plazo puede extenderse hasta 48 horas.

Si descubrimos que se autorizó el pago, le decimos al vendedor que está bien enviar el artículo. El estado del pago cambia a “completado”.

Si descubrimos que no se autorizó el pago, cancelaremos la transacción.

Para más información o para comunicarse con nosotros haga clic en Contactar al final de cualquier página de PayPal.

 

Gracias

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