Problema al asociar tarjeta de debito visa bancoppel

montshipping
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Tengo un problema al asociar una tarjeta de debito Visa tramitida por Bancoppel

Llegan los cargos de $20 pesos mexicanos, pero no te atribuyen los códigos para la verificación.

Ya asistí a la sucursal de el banco y no me dieron soluciones. Descargue el estado de cuenta y tampoco te ofrecen el código de verificación.

 

 

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2 RESPUESTAS 2

Arjimher
Colaborador
Colaborador
Me ocurre lo mismo pero con diferente banco en mi caso es Bancomer. Y la intentar asociar la tarjeta me cobra únicamente y no lo hace, no puedo hacer mi compra 😞 estará fallando el servicio?
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orlandog
Nuevo miembro de la comunidad

Yo tuve ese problema y lo resolví.

Cuando se inicia la transacción de verificacion y le retiran 20 pesos de la cuenta, tiene que ir a sucursal y pedir un estado de cuenta en papel. Ahí verá en la línea del cargo (en mi caso): "OPM 123455FC1 PP9876CODE 190603"  Solo los numeros en negrita importan. En el ejemplo que puse los digitos serian 9876.

Entre los digitos que le salgan y ya.  

Nota: la mayoría de los empleados de Coppel no tiene idea de lo que ud habla si les dice de los 4 digitos.  Sencillamente pida un estado al dia.  

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