Estuve mas de 2 semanas con la cuenta limitada.... ::: PP-001-330-597-563
Hable al menos 4 horas por telefono, en más de 5 oportunidades, con más de 20 personas distintas, en 2 idiomas diferentes.... para que no me solucionaran nada.
Me limitaron MI CUENTA BUSINESS, con casi 2 mil dolares dentro....
porque HACE 6 AÑOS... otra cuenta, de otra persona, recibio un charge back de $480.
Pense que llamando y explicando solucionaría el asunto.... pero no fue asi.
LA UNICA SOLUCION, FUE PAGAR EL DINERO QUE DEBIA ESTA PERSONA.
La deuda era de la cuenta ******proserweb.com
Que estaba a nombre de VICT******RIAS
La unica relacion que habia con esta persona, era PROVEEDOR/CLIENTE.
digamos, CAS company, era el proveedor de hosting y diseño de esta persona.
No me dieron NINGUNA POSIBILIDAD ni me pidieron NINGUN DOCUMENTO para demostrar que esta persona era mi cliente, y que lo que ellos creian (que eramos socios?? supongo...) no era de esa manera.
QUE RESPONSABILIDAD TENGO YO ... por mis clientes???
ELLOS HACEN SUS NEGOCIOS Y YO LOS MIOS... hace como 10 años que tengo mi cuenta en paypal, y JAMAS TUVE UNA QUEJA, JAMAS TUVE UN PROBLEMA .... y me vienen con esto, a quitarme 500 dolares porque simplemente me los quitaron ... sin siquiera dar lugar a explicar nada.
Ahora bueno, ya habiendo pagado la deuda de esta persona, me dieron acceso a mi cuenta y a mi dinero.
Pero quiero saber, de que manera me puedo defender, que documentos tengo que presentar para demostrar que estan equivocados y que me devuelvan mi dinero !!!
Muchas gracias.
