El acceso a su cuenta está limitado

Lzjager0016
Colaborador
Colaborador

Buenas tengo varias dudas hace poco alguien uso mi cuenta de paypal para hacer una compra sin mi permiso notifique lo ocurrido y al parecer se soluciono el asunto de la compra pero me limitaron el acceso a la cuenta.

 

el impacto de la cuenta fue: medio

 

Me dieron 4 asuntos para resolver para quitar el limite los cuales son los siguientes

 

Confirmar tarjeta 

Con eso no tuve problemas solo tuve que ir al banco y asunto arreglado.

 

Proporcione un estado de cuenta de la tarjeta de crédito

Con este fui al banco pedí mi estado de cuenta y me lo dieron, lo escanee y lo envié ya ha pasado  mas de una semana y sigue en revisión no se si esto tarda mucho o algo paso ya que no me han notificado nada ni por mi cuenta de paypal ni por mi correo.

 

Cambiar contraseña

Con este no tuve problemas

 

Autorizar transacción

Con este tengo problemas ya que al darle click en resolver me manda a la sección de transacciones y no se que hacer solo aparece una abvertencia 

 

uno es Id. de transacción no válida o inexistente. Vuelva a realizar la selección.

 

Si pudieran ayudarme se los agradecería mucho

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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