Cambio de contraseña o cuenta perdida

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tipo de cuentas: personal

he visitado el centro de ayuda: sí.

se ha logrado resolver: no.

 

¿Por qué?

* me pidió código de verificación por correo, lo logre con éxito.

* me pidió preguntas de seguridad, no lo logre las he olvidado todas.

* me pidió código por sms, no lo logre ya no tengo esos números de celular.

 

más opciones: ninguna.

 

Logro ingresar a las cuentas: no.

use: https://www.paypal.com/gt/selfhelp/topic/LOG_IN_AND_PASSWORD_HELP

y otras cosas más de allí y no nada sirvió.

 

Ahora simplemente quiero cerrar dichas cuentas, acceso a los correos si tengo, también las fechas en que han sido creadas.

Necesito asistencia por correo o algo que no sea dificultoso, celular no tengo solo teléfono de línea y no me permiten llamar al exterior del País.

 

País : Guatemala.

 

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1 RESPUESTA 1

Eyisvrh
Nuevo miembro de la comunidad

Hola, tuve el mismo problema. Olvidé la contraseña y al recuperar efectivamente me llegó un correo con una clave para luego verificar por ultimo con el celular y resulta que tampoco tengo la línea. Cuando volví a intentar porque pude recuperar la línea y ahora me dice que mi correo no existe que no puede verificar eso. Tenía un dinero allí y ahora sin manera de recuperarlo. 

 

Espero haya una solución al caso.

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