Buen día

Any025
Nuevo miembro de la comunidad
Buen día En el día de ayer inicié un proceso de reclamación. Hoy me escribe el vendedor diciéndome que mi pedido fue enviado por partes y que por eso no había sido posible la entrega completo. Pero ellos sólo me dan un número de rastreo (y no de los varios envíos) que dice que ya fue entregado. Ellos me solicitan que cancele la reclamación para que me puedan entregar el resto de artículos. Que hago?
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1 RESPUESTA 1

PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola Any025

 

Nunca cancele una disputa mientras que el problema no esté resuelto. O sea,en su caso, que no tengas recibido todos los productos.

 

Muchas Gracias

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