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Bloqueo de cuenta por no poder verificar mi identidad

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Javier85
Colaborador
Publicado el

Estaba entrando a mi cuenta como normalmente, pero al entrar me encuentro que tengo que verificar mi identidad por activad inusual, me pedía que subiera una foto con algún documento, pero al escanearlo y subirlo me decía que el documento no era lo suficientemente claro (Cuando si lo era) , hice eso varias veces hasta que al final me dicen que no pudieron comprobar mi identidad, alguien me puede ayudar o decirme si la cuenta la puedo recuperar de alguna manera.

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